福祉サポートまちだ
福祉サポートまちだでは、福祉に関するご相談をお受けし、高齢者や障がい者などの方々が安心して生活できるよう、福祉サービスの利用や契約、財産管理などを適切にお手伝いします。
♣ ご相談はこちらへ ♣ ※無料です
０４２－７２０－９４６１（直通）
開所時間 月曜日～金曜日午前９時００分～午後５時００分
（祝日・年末年始を除く）
来所を希望される方は事前に ご予約 をお願いします
お知らせ
成年後見制度Zoomオンライン相談申込みフォーム
※オンライン相談をご希望の方は、上記フォームからお申し込みください
地域福祉権利擁護事業
市内にお住まいの障がいのある方や高齢の方で、ご自分の意思で契約を結ぶことができる方を対象に、福祉サービス利用の手続きのお手伝いや日常的な金銭の支払い、通帳などの大切な書類の預かり、保管を行います。
地域福祉権利擁護事業 専用ダイヤル
０４２－７２０－２８６１
成年後見制度
福祉サービス苦情相談
福祉サービスを利用していて「納得できない」「嫌な思いをした」などの苦情、不満について、調整を行う相談窓口を設けています。また、苦情申し立てを行うことにより「福祉サービス苦情調整第三者委員会」で専門的見地から意見や助言を受けることができます。秘密は厳守しますので、安心してご相談ください。
町田市内の福祉サービスの利用に対する相談が対象です。障がい者支援施設、保育園などの福祉サービスに関する相談が対象です。介護保険・医療・教育などのサービスについては、それぞれの相談窓口を紹介します。
本事業で受け付けた苦情を年度ごとにまとめたもので、市内の図書館や関係機関にて自由にご覧いただけます。
運営状況報告
2019年度 町田市福祉サービス苦情調整事業 運営状況報告
2018年度 町田市福祉サービス苦情調整事業 運営状況報告
2017年度 町田市福祉サービス苦情調整事業 運営状況報告
高齢者・障がい者のための福祉法律相談
毎月、弁護士による法律相談を開催しています。
相続・遺言・権利侵害などでお悩みの方はぜひご相談ください。
毎月第３火曜日午後２時～午後４時２０分まで
ご相談時間は、１人３０分。
＊相談は予約制です。まずはお電話ください。