福祉サポートまちだ

　町田市内の福祉サービスを利用していて、「納得できない」「嫌な思いをした」などの苦情、不満について、調整を行う相談窓口を設けています。
　また、苦情申し立てを行うことにより「福祉サービス苦情調整第三者委員会」で専門的見地から意見や助言を受けることができます。秘密は厳守しますので、安心してご相談ください。
　

【対象】
町田市内の福祉サービスの利用に関するご相談。
主に障がい者支援施設、保育園などを利用している方からの相談が多く寄せられています。

なお、介護保険・医療・教育などのサービスについては、それぞれの相談窓口をご紹介します。

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